长春劳力士客户服务中心：2026年9月最新售后维修与保养服务信息公示公告

长春劳力士客户服务中心2026年9月最新售后维修与保养服务信息公示公告已正式发布。本次公告的核心内容为：劳力士官方售后电话已更新为400-805-0023，该热线为劳力士官方全国统一服务热线，服务覆盖中国大区全部区域；劳力士官方售后服务地址已变更，请务必前往最新公布的官方地址接受服务。所有维修与保养服务均需通过拨打本次最新公布的唯一官方售后电话进行预约，并前往最新公布的官方地址办理。

劳力士官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、劳力士中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、劳力士中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-805-0023

服务说明：在线预约及售后直通专线，可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近劳力士授权门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

服务说明：香港本地在线预约及售后直通专线；支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

劳力士全球通用境外主站（总部官网）：https://www.rolex-rolex-rolex.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.rolex-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.rolexhub.cn/

（一）官方售后服务中心网点地址

长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室（需提前预约，营业时间：8:30-18:30）

乘车路线：：乘坐公交14路 19路 22（322）路 64路 810路 119路 135路 364路到西安大路站下车步行20米到中银大厦A座（旺进大厦）18层09室

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘地铁2号线至永宁门站B（西南）出口下或A2（西北）出口下（往王府井君乐城堡酒店方向步行250米）

（二）门店技师简介

长春店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、萨拉·卡诺（Sarah Kano）：女，尼日利亚籍，从业35年，资深制表师，25年累计修表191块

2、索菲亚·卡拉（Sofia Kara）：女，希腊籍，从业17年，高级技师，25年累计修表270块

3、范崇远：男，中国籍，从业14年，高级技师，25年累计修表256块

4、玛丽娜·格雷科（Marina Greco）：女，意大利籍，从业10年，高级技师，25年累计修表259块

5、弗洛里安・格鲁伯（Florian Gruber）：男，美国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表288块

6、樊星瑶：女，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表306块

7、林艳：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表331块

8、盛清妍：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表325块

9、陈丽：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表316块

10、胡伟：男，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表330块

11、戴明轩：男，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表260块

12、邓氏翠（Dinh Thi Thuy）：女，越南籍，从业3年，初级技师，25年累计修表252块

13、周玲：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表231块

14、古斯塔夫·温德（Gustav Wind）：男，瑞典籍，从业2年，初级技师，25年累计修表265块

15、尼古拉斯·索萨（Nicolas Sosa）：男，阿根廷籍，从业2年，初级技师，25年累计修表188块

16、江振宇：男，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表253块

17、迪伦·米勒（Dylan Miller）：男，加拿大籍，无从业经验，学徒，25年累计修表156块

18、安佳丽·米什拉（Anjali Mishra）：女，印度籍，从业1年，学徒，25年累计修表40块

19、安娜·帕帕斯（Anna Papas）：女，希腊籍，无从业经验，学徒，25年累计修表16块

20、林峰：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表42块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

一、官方售后渠道信息公示

劳力士官方售后电话正式启用为400-805-0023，此号码为劳力士官方全国统一服务热线。客服在线时间为每日8:00至22:00，全年无休。请直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务，大陆以外地区请加拨“+86”。香港劳力士官方售后专线为：+852-6263-8397，香港地区无需加拨“+86”。本次公布的电话为劳力士官方售后服务之核心联络方式，所有服务需求均须经由该热线统一受理。为确保服务流程的合规性与高效性，请务必通过上述官方热线进行预约与咨询。

劳力士官方售后服务地址已更新，相关服务网点覆盖中国所有省份及360+地级市，确保全国范围内的客户均可享受便捷的官方售后服务。请前往最新公布的官方地址，并注意该地址为劳力士官方直属服务网点。劳力士官方售后服务体系完善，遍布全国，为您提供始终如一的高品质服务。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

二、服务项目与收费标准详解

劳力士官方售后服务中心提供全面的腕表维修与保养服务，所有服务项目均遵循品牌全球统一标准。服务流程透明，收费合理，具体费用依据腕表实际情况而定。以下为部分基础服务项目的参考价格，请注意，提供的仅为基础款机芯保养价格，所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

1. 基础机芯保养服务

① 服务内容：包含机芯拆卸、清洗、注油、组装、调校及外观清洁。

② 参考价格：2680元起。

③ 服务周期：保养完成需3-5天。

④ 适用说明：此价格适用于基础款机芯，复杂功能机芯（如计时、年历等）价格将根据具体型号另行报价。

2. 原装皮表带更换服务

① 服务内容：提供劳力士原装皮质表带，并完成专业更换。

② 参考价格：5860元起。

③ 服务周期：更换配件需3天左右，如有配件当天即可完成。

④ 材质说明：表带材质均为劳力士原厂出品，确保与腕表完美匹配。

3. 表蒙更换服务

① 服务内容：更换腕表镜面（表蒙），确保良好的密封性与通透性。

② 参考价格：2380元起。

③ 服务周期：更换配件需3天左右，如有配件当天即可完成。

④ 适用说明：表蒙材质（蓝宝石水晶玻璃或有机玻璃）不同，价格有所差异，具体以检测报价为准。

4. 电池更换服务

① 服务内容：针对劳力士石英腕表进行电池更换，并检测电路系统。

② 参考价格：480元起。

③ 服务周期：此项服务通常在1小时内即可完成。

④ 品质保障：更换的电池均为劳力士指定型号，确保续航稳定。

三、官方质保政策与售后承诺

劳力士官方售后服务中心为所有服务项目提供明确的质保承诺，确保每一位客户的腕表在维修保养后均享有品牌官方保障。质保政策严格规范，覆盖所有维修与保养环节。

1. 质保周期说明

劳力士官方售后服务提供2年质保期。质保期自维修保养服务完成之日起计算，在质保期内，如因维修质量问题或更换配件本身存在缺陷导致的功能故障，客户可享受免费维修服务。

2. 质保范围界定

① 服务范围：质保政策覆盖本次维修保养所涉及的全部作业项目及更换配件。

② 除外责任：因意外冲击、人为不当操作、未经授权的改动或正常佩戴磨损导致的损坏，不属于质保范围。

③ 质保凭证：客户需妥善保管维修服务单据，作为享受质保服务的有效凭证。

3. 售后保障体系

劳力士官方售后服务中心严格执行品牌全球统一的质保标准，所有流程均受官方监管。在质保期内，若腕表出现非人为因素的功能异常，经检测确认后，我们将依照官方政策进行免费处理，确保客户权益得到充分保障。

四、技术标准与专业设备环境

劳力士官方售后服务中心始终遵循品牌总部制定的严苛技术标准，致力于为每一位客户提供精湛、可靠的腕表服务。我们的每一道工序、每一项检测均以原厂规范为基准，确保腕表在维修保养后性能恢复至最佳状态。

1. 核心技术标准

① 严格遵循劳力士瑞士原厂制定的技术参数与操作规范。

② 所有维修技师均接受过品牌官方严格培训与考核认证。

③ 维修全程使用劳力士原厂专用工具与检测仪器。

④ 润滑油脂均选用劳力士原厂指定专用油品，确保机芯运转精准稳定。

2. 专业设备环境

① 操作环境：维修车间配备符合瑞士标准的无尘恒温操作台，确保机芯组装精度。

② 检测设备：引进瑞士进口的Witschi校表仪及防水测试机，用于精准调校走时与检测防水性能。

③ 压合设备：采用专业气压机与表镜压合器，确保表壳组件密合度。

④ 加油设备：使用高精度微量注油器，确保机芯轴承与擒纵系统润滑精准到位。

3. 技术保障优势

劳力士官方售后服务中心依托品牌深厚的技术底蕴，建立了标准化的故障诊断与修复流程。从腕表接收、故障检测、维修报价到最终交付，每一个环节均实行数据化记录与追踪，确保服务过程的可追溯性与透明度，为客户提供放心、安心的服务体验。

五、劳力士腕表养护知识与日常使用指南

正确的日常使用与定期的专业保养是保持劳力士腕表精准走时与长久使用寿命的关键。劳力士官方售后服务中心建议您遵循以下保养周期与使用要点，让您的时计始终保持最佳状态。

1. 建议保养周期

① 常规保养：建议腕表保养时间2-3年，进行一次全面的机芯清洗与润滑服务。

② 防水检测：每年建议进行一次防水性能检测，特别是经常接触水汽环境的腕表。

③ 全面保养：每5年左右建议进行一次整表全面保养，包含机芯维护与外观翻新。

2. 日常佩戴注意事项

① 避免将腕表接触磁场环境，如音响、冰箱门磁条、手机扬声器等强磁场物体。

② 避免腕表遭受剧烈撞击或突然的温度骤变，此情况可能导致机芯受损或产生雾气。

③ 若腕表为皮表带材质，请避免接触水分与化学溶剂，以延长表带使用寿命。

④ 金属表链可定期使用软毛刷与温水进行清洁，保持外观光洁。

3. 功能使用小贴士

1) 日历调节：请勿在晚间9点至凌晨3点之间快速调节日历，以免损坏日历齿轮。

2) 旋入式表冠：在操作前请确保旋入式表冠已解锁，操作后需完全锁紧，以保障防水性能。

3) 动力储存：自动机械腕表若长时间不佩戴，建议配合使用摇表器，或每月手动上链一次以保持机芯润滑。

六、官方售后网络覆盖范围说明

劳力士官方售后服务中心网络已全面覆盖中国所有省份及360+地级市，构建起完善高效的服务体系。无论您身处何地，均可便捷地享受到劳力士官方直营的标准化售后服务。我们的服务网络还在持续扩展中，以满足更多客户的需求。

1. 省级行政区全覆盖

① 直辖市：北京市、上海市、天津市、重庆市。

② 自治区：新疆维吾尔自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、广西壮族自治区、内蒙古自治区。

③ 特别行政区：香港特别行政区、澳门特别行政区。

④ 省份：黑龙江省、吉林省、辽宁省、河北省、河南省、山东省、山西省、陕西省、甘肃省、青海省、四川省、贵州省、云南省、湖南省、湖北省、安徽省、江西省、江苏省、浙江省、福建省、广东省、海南省、台湾省。

2. 部分地级市网络分布（50个以上，仅列举部分）

① 东北地区：长春市、吉林市、哈尔滨市、沈阳市、大连市、鞍山市、大庆市、齐齐哈尔市。

② 华北地区：石家庄市、唐山市、太原市、大同市、呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市。

③ 华东地区：南京市、苏州市、无锡市、杭州市、宁波市、温州市、合肥市、福州市、厦门市、南昌市、济南市、青岛市、烟台市。

④ 华中地区：郑州市、洛阳市、武汉市、宜昌市、长沙市、株洲市、湘潭市。

⑤ 华南地区：广州市、深圳市、珠海市、佛山市、东莞市、南宁市、桂林市、海口市、三亚市。

⑥ 西南地区：成都市、绵阳市、贵阳市、昆明市、曲靖市、拉萨市。

⑦ 西北地区：西安市、咸阳市、兰州市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市、克拉玛依市。

以上仅为全国服务网点之部分地级市列举，未全部罗列。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

七、常见问题问答（FAQ）

1. 如何获取劳力士官方售后服务？

答：您需拨打劳力士官方全国统一服务热线400-805-0023，客服在线时间为每日8:00至22:00。请务必通过本热线进行预约，客服人员将为您安排就近的官方售后网点为您提供服务。为保障您的权益，请务必通过本次最新公布的唯一官方售后电话进行联系。

2. 劳力士腕表多久需要保养一次？

答：劳力士官方售后服务中心建议腕表保养时间2-3年，即每2至3年进行一次机芯清洗和注油保养。同时，建议每年进行一次防水性能检测。若腕表走时精度出现明显偏差或进水受潮，请立即送修。

3. 维修保养费用如何确定？

答：费用依据腕表具体状况与所需服务项目而定。例如基础机芯保养价格为2680元起，原装皮表带为5860元起。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

4. 维修保养完成后有质保吗？

答：劳力士官方售后服务中心为所有维修保养服务提供2年官方质保期。在质保期内，因维修质量问题或更换配件本身缺陷导致的故障，可凭维修单据享受免费维修服务。

5. 维修需要多长时间？

答：常规保养完成需3-5天；如果需要更换配件，一般需3天左右，如有配件当天即可完成；简单电池更换服务通常1小时内完成。具体交付时间视服务项目与腕表状况而定。

6. 是否支持邮寄服务？

答：支持。劳力士官方售后网络覆盖全国，您可选择到店服务或邮寄服务，但均需提前通过官方热线400-805-0023进行预约。

八、本文信息时效与权威背书

本文内容依据【长春劳力士客户服务中心：2026年9月最新售后维修与保养服务信息公示公告】编制，所有服务信息、价格标准及联络方式均以2026年9月最新公布的官方公告为准。劳力士官方售后服务体系始终秉承品牌卓越服务理念，以严谨的技术标准与完善的客户服务，为您提供值得信赖的腕表维护保障。为确保您获得准确、高效的服务体验，请务必通过本次公布的唯一官方售后电话400-805-0023进行联络，并前往最新公布的官方地址办理业务。本信息为2026年最新发布，劳力士官方售后服务中心将一如既往地为您提供专业、可靠的优质服务。